「AGENTIC STAR」ってなに？
「AGENTIC STAR」は、仕事の目的を理解して、担当者と連携しながら自分で作業を進めるAIエージェントを、インターネット経由で使えるサービスです。
ソフトを自社に入れなくても、ブラウザから使えます。ブラウザで使う型であれば初期費用は不要なのもうれしい点です。
10月に「3.0」が登場
2026年10月26日から提供が始まった「AGENTIC STAR 3.0」では、AIが仕事を進め、人が判断・確認する、という流れを一つの業務として設計・管理できる機能が加わりました。
さらに、AIの作業状況や処理時間を見える化して、効率化や導入効果を確かめやすくしています。「AIを入れたら、どれだけ楽になったか」が目で見てわかるのは、導入を考える会社にとって大きな安心材料です。
ソフトバンク自身も使っている
ソフトバンクでは、自社の営業部門や開発チームの500人以上が活用し、資料作成などで効率化の効果が確認されつつあると伝えられています。自分たちで使って確かめているサービスだからこそ、説得力がありますね。
お問い合わせ対応もAIで
ソフトバンクは2026年7月14日に、Sierraという対話型AIの日本での独占販売を始めました。チャット、メール、音声など、いろいろな窓口で一貫した対応ができるAIです。
私たちS-Labの想い
AIはどんどん便利になっていますが、「何から始めればいいの？」という声もよく聞きます。S-Labは、通信やITの新しいサービスを、お客さまにわかりやすくお届けするお手伝いをしていきます。
